Chào bạn, mình hiểu rằng bạn đang gặp vấn đề khi nạp tiền vào Sunwin. Có thể có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc này. Dưới đây là một số gợi ý để bạn kiểm tra:
1. **Kiểm tra thông tin thẻ:** Đảm bảo rằng thông tin thẻ của bạn đã được nhập chính xác, bao gồm số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV.
2. **Kiểm tra số dư:** Đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng của bạn có đủ số dư để thực hiện giao dịch.
3. **Kiểm tra kết nối internet:** Đảm bảo rằng kết nối internet của bạn ổn định trong quá trình thực hiện giao dịch.
4. **Liên hệ ngân hàng:** Có thể ngân hàng của bạn đang chặn giao dịch. Bạn nên liên hệ với ngân hàng để xác nhận.
5. **Liên hệ hỗ trợ Sunwin:** Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn không thể nạp tiền, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sunwin để được trợ giúp cụ thể.
Hy vọng những gợi ý này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu cần thêm thông tin hay hỗ trợ gì, bạn cứ hỏi nhé!